プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

当社は、本サイトを通じて以下のような個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームにご入力いただくお名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
• 採用応募フォームにご入力いただくお名前、メールアドレス、経歴等の応募情報
• ニュースレター登録の際にご入力いただくメールアドレス
• 本サイトのご利用状況に関するアクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等

2. お問い合わせフォームの情報について

お問い合わせフォームよりご送信いただいた情報は、ご相談・お見積りへの対応、必要な確認のご連絡、及び当社サービスに関するご案内の目的にのみ利用し、目的外に利用することはありません。入力は任意ですが、必須項目が未入力の場合、内容をご確認・ご返信できない場合があります。

3. クッキー（Cookie）について

本サイトでは、お客様の利便性向上及びサイト利用状況の把握のため、クッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルで、再訪問時の表示最適化や利用状況の分析に利用されます。クッキー自体には、お名前やメールアドレス等の個人を特定する情報は含まれません。

お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否、または削除することが可能です。ただし、その場合、本サイトの一部機能が正しく動作しない場合があります。

4. アクセス解析ツールについて

本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、コンテンツ改善に活用する目的で、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはクッキーを利用してデータを収集しますが、収集される情報は匿名で、個人を特定するものではありません。この機能はクッキーを無効にすることで収集を拒否することが可能です。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談・お見積りへの対応
• 契約の締結及び業務の遂行に必要な連絡
• サービス改善、新サービスのご案内（ご希望の場合）
• 採用選考に関する連絡及び管理
• 本サイトの利便性向上及びアクセス状況の分析
• 法令等に基づく対応が必要な場合の利用

6. 個人情報の保存期間

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保管します。お問い合わせ情報は対応完了後、原則として最長5年間保管した後、適切な方法で消去または匿名化します。法令により保存義務が定められている情報については、当該法令に従い保管します。

7. 第三者サービスの利用について

本サイトの運営にあたり、以下のような外部サービスを利用する場合があります。各サービスは、それぞれ独自のプライバシーポリシーに基づき運営されています。

• フォーム送信・メール配信サービス（お問い合わせ対応のため）
• アクセス解析サービス（Google Analytics等）
• ウェブサイトホスティング及びコンテンツ配信サービス

当社は、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合、適切な監督及び管理を行います。

8. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

9. セキュリティについて

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、アクセス制御、通信の暗号化（SSL/TLS）、不要な情報の速やかな消去等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。従業員及び委託先に対しても、個人情報の適切な取り扱いについて周知・指導を行います。

10. ご本人の権利（開示・訂正・削除等）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。

11. 制作案件でお預かりする資料の取扱い

ご依頼いただいた制作案件に関して、ロゴデータ、商品写真、原稿、商品情報、ご担当者様のご連絡先などをお預かりする場合があります。これらは当該案件の制作・納品・修正対応のためにのみ利用し、他の案件や当スタジオのプロモーションに転用しません。制作事例として本サイトに掲載する場合は、事前にお客様のご了承をいただきます。案件完了後の資料は、契約又は見積書に定める期間保管した後、返却又は消去します。

12. 外国にある第三者への提供

本サイトでは、サーバーの運用、フォームの処理、アクセス解析などのために、海外に拠点を置く事業者のサービスを利用する場合があります。その際、個人情報が日本国外のサーバーで取り扱われることがあります。当社は、個人情報保護法に基づき、提供先の国名、当該国の個人情報保護制度、提供先が講じる措置について、ご本人の同意を得るか、又は適切な措置を講じたうえで提供します。詳細についてのご質問は、下記の窓口までお問い合わせください。

13. 個人情報の管理体制と苦情の受付

当社は、福岡市中央区天神のスタジオにおいて、代表者が個人情報の管理責任者を兼ね、少人数のチームで取扱いの状況を定期的に確認しています。個人情報の取扱いに関するご意見、苦情は、下記窓口（電話は平日10:00〜18:00、メールは24時間）で受け付け、2営業日以内に受付のご連絡をし、速やかに調査のうえ回答します。

14. 未成年者の情報について

本サイトは主に事業者及び成人の個人のお客様を対象としており、未成年者の個人情報を意図的に取得することはありません。未成年者が保護者の同意なく個人情報を送信したことが判明した場合、速やかに削除いたします。

15. 本ポリシーの変更について

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすく告知いたします。

16. お問い合わせ窓口

個人情報の管理責任者：代表者（Velvet Arrow Creative）。本ポリシーに関するご質問、個人情報の開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。